Vous verrez le message d'erreur suivant dans le logiciel d'impôt H&R Block 2016 si vous avez inscrit un caractère non alphanumérique devant votre prénom dans le logiciel :
Le prénom que vous avez inscrit ne semble pas valide. Assurez-vous de le saisir correctement. [code d’erreur : 178]
Comment corriger cette erreur?
Pour corriger l'erreur, inscrivez votre prénom correctement dans le champ à cet effet, à la page Vos renseignements personnels du logiciel d'impôt.
Par exemple, les caractères suivants déclencheront ce message d'erreur : {, }, [ et ]
Correct : Hélène
Incorrect : {Hélène